Scegli
Mar.ga.

Definiamo sempre con i nostri clienti gli standard qualitativi desiderati e ci impegniamo a rispettarli in ogni attività. La documentazione che governa i processi operativi, le misurazioni, le registrazioni della qualità sono a disposizione di ogni cliente che vuole avere evidenze su come vengono gestite le attività.

La scelta di affidare a noi le attività di Facility Management non implica alcuna perdita di controllo dei processi e dei costi. Al contrario, in un’ottica di totale trasparenza, grazie a sofisticati pannelli di controllo, reports e analisi dei dati disponibili in tempo reale avrai la totale visibilità di tutti i processi operativi, dei relativi costi e delle scadenze.

La forza lavoro impiegata nelle varie aree è composta da personale specializzato interno, dedicato alle attività importanti e critiche, e da qualificate terze parti contrattualmente legate a noi che operano seguendo gli stessi standard e procedure ed aggiornando i nostri sistemi informativi in real time. Tutte le attività seguono una precisa pianificazione e vengono gestite dal nostro sistema informatico centrale e dal backoffice.

La nostra pluriennale esperienza, le procedure codificate di valutazione dei fornitori, le metriche adottate per la rilevazione delle performance, i processi formali e collaudati di miglioramento continuo, un albo fornitori dinamico sempre in aggiornamento sono solo alcune delle ragioni per cui siamo in grado di guidare programmi di cost-saving senza intaccare la qualità dei servizi, eliminando sprechi e attività ridondanti e migliorando quelle fondamentali.

Sistemi informativi, attrezzature tecniche, sistemi di automazione sono allineati ai più alti standard di mercato e costantemente aggiornati. Il tutto controllato, gestito e garantito dal Sistema Qualità interno allineato alla norma ISO-9001.

Il nostro personale è il protagonista delle attività svolte e per questo siamo convinti che i training tecnici e la formazione siano parte fondamentale del nostro progetto. Il nostro team di HR assicura ad ogni dipendente un programma annuale di corsi di aggiornamento in aula predeterminato e su misura. Disponiamo di ingegneri, project manager e tecnici specializzati, oltre a personale operativo sul campo, in grado di gestire ogni attività a noi affidata.